El director ejecutivo de la Autoridad de Salud de Saskatchewan se disculpó el viernes y agradeció a los trabajadores de la salud por su paciencia con el lanzamiento de un nuevo y largamente esperado sistema de nómina que ha sido criticado por los trabajadores.
“Sólo quiero decir un enorme agradecimiento a todo nuestro personal, a nuestros médicos por su paciencia, por su cooperación mientras trabajamos en la implementación de este nuevo sistema en el SHA”, dijo el director ejecutivo Andrew Will en una conferencia de prensa el viernes.
El Sistema de Gestión de Información Administrativa, o AIMS, es un sistema de software de recursos humanos para manejar informes de gastos, facturas, nóminas y más para la región de salud.
Su puesta en marcha estaba prevista para mayo de 2021, pero no se llevó a cabo con éxito hasta noviembre de 2022, por lo que las autoridades sanitarias tuvieron que volver al antiguo sistema de nóminas.
A principios de este verano, el software se implementó parcialmente en su primera fase, que incluía solo informes de gastos, facturas y funciones de nómina.
Trabajadores de la salud criticó rápidamente el sistema y denunciaron que no les habían pagado a tiempo o que en algunos casos no les habían pagado en absoluto.
“Reconozco el impacto que esta primera fase ha tenido en nuestros empleados, en nuestros médicos, y solo quiero decir… me disculpo por la experiencia que han tenido nuestros equipos”, dijo Will.
“Quiero que sepan que estamos comprometidos a mejorar esa experiencia y abordar los desafíos a medida que surjan”.
Se esperaba que AIMS costara 86 millones de dólares, Pero el costo se disparó a unos estimados 240 millones de dólares..
Mark Anderson, copresidente del comité directivo ejecutivo de AIMS y director ejecutivo de 3sHealth (que brinda servicios que incluyen nómina y programación al sistema de salud de Saskatchewan), dijo que hasta junio, el proyecto había costado 203 millones de dólares.
Todavía quedan dos fases por implementar: la programación de horarios de los empleados y el ingreso de horas trabajadas. Will dijo que habrá una función de programación automatizada en futuras actualizaciones.
Cuando se le preguntó si el precio de 203 millones de dólares valía la pena, Will destacó la importancia de llevar a cabo este proyecto.
“Nuestro sistema de nóminas tenía 50 años. Estaba en un lenguaje de programación que hoy en día ni siquiera enseñan a programar a la gente”, dijo.
“Corríamos un riesgo importante de que ese sistema cayera y no pudiéramos pagar a ninguno de nuestros empleados”.
En julio, Anderson dijo que se espera que AIMS esté en pleno funcionamiento y que el personal lo utilice en su totalidad en 2025.