The Cure es una serie de noticias de CBC que examina las estrategias que las provincias y los territorios están utilizando para abordar la crisis de atención primaria.
Un grupo de médicos en el noreste de Columbia Británica, con la ayuda del Ayuntamiento, ha salvado una clínica del cierre, y ahora tiene la vista puesta en brindar atención en equipo a una región donde muchas personas no tienen un médico de familia.
En julio de 2024, Dawson Creek, una ciudad de aproximadamente 12,000 cerca de la frontera de BC-Alberta, compró la Clínica Médica Eljen.
El alcalde Darcy Dober dijo que cuando el propietario de la clínica lo puso a la venta, los médicos locales preocupados por la pérdida de atención médica de la comunidad.
“También tenían una visión para una red de atención primaria”, dijo.
La División de Prácticas Familiares de South Peace, un grupo comunitario de médicos de familia que sirve a Dawson Creek y a las comunidades cercanas de Chetwynd y Tumbler Ridge, propuso la compra de la ciudad de la clínica en un momento en que gran parte de la provincia, pero especialmente las comunidades del norte y rural, estaban tratando con escasez de personal de atención de salud de años.
“Tenemos muchos pacientes no unidos aquí, no tienen médicos de familia”, dijo Dober. “Entonces, la gran victoria será que se unirán a esa instalación”.
El Dr. Magda du Plessis, presidente de la División de Práctica Familiar de South Peace, dijo que hay aproximadamente 6.500 pacientes en la región que no tienen un médico de familia.
Cientos de personas sin médico
Los grandes cambios ahora están en marcha en la clínica, que tiene un nuevo nombre, el Centro de Salud Rimrock, ya que la División de Práctica Familiar de South Peace funciona para convertirlo en una red de atención primaria.
Una red de atención primaria, una estrategia lanzada por el Ministerio de Salud en 2018 que se ha expandido en toda la provincia desde entonces, reúne a médicos de familia y otros profesionales de la salud, como dietistas, trabajadores sociales, enfermeras, farmacéuticos y profesionales de la salud mental, para proporcionar atención médica integral.
“Hacer que la ciudad de Dawson Creek compre la antigua clínica médica … ha sido tan importante para poder avanzar en nuestra red de atención primaria y despegarla”, dijo Charleigh Rudy, director ejecutivo de la División de Práctica Familiar de la Paz de Sur.
Rudy dice que están trabajando en la contratación de 21 nuevos proveedores de atención médica que van desde médicos, enfermeras practicantes, enfermeras, dietistas y trabajadores sociales para trabajar en el Centro de Salud Rimrock.
En una reunión del distrito regional el año pasado, Du Plessis dice que ve que esto tiene un impacto significativo en el número de pacientes no atacados, como un proveedor, ya sea una enfermera practicante o un médico de familia, puede asumir hasta 800 pacientes.
“Estamos buscando adjuntar una porción de esos 6,000 pacientes proporcionalmente a la cantidad de proveedores que podemos traer a través de la red de atención primaria”.
Sin embargo, con todo el trabajo que implica, Rudy dice que podría tomar hasta cuatro años poner en marcha la red.
Cuidado basado en equipo
Mientras tanto, el Rimrock Health Center Building ya está brindando atención de maternidad basada en el equipo, ya que la Clínica de Colaboración de Maternidad Chickadee se mudó al edificio en noviembre.
Establecido hace cuatro años, el Chickadee es un equipo de parteras, médicos y enfermeras practicantes que trabajan juntos para brindar atención de maternidad en Dawson Creek.
Haley Hayner, quien es la única partera registrada que actualmente trabajaba en la ciudad, estaba contemplando abandonar la comunidad, pero decidió quedarse únicamente porque tenía la oportunidad de unirse a la clínica Chickadee.
“Todos estaban de guardia constantemente para su propia carga de casos, y obtienes altas tasas de agotamiento con una situación como esa”, dijo.
“La comunidad se unió para descubrir cómo abordar ese problema, y agrupamos nuestros recursos humanos y decidimos que todos podríamos unirnos a una clínica, compartir la carga de casos y compartir el horario de llamadas”.
Hayner dice que la clínica Chickadee ahora promedia unos 30 nacimientos por mes, y espera que haya más oportunidades de colaboración a medida que se desarrolla la red de atención primaria Rimrock.
“Si tiene múltiples preocupaciones, entonces necesita ver, tal vez, varios practicantes. Realmente haremos todo lo posible para asegurarnos de que todo se logre en una sola visita”.
Dober dice que comprar la clínica ha sido una “victoria” para la región de la paz del sur, y la clínica Chickadee que se mude al nuevo espacio es el primer paso de los residentes que pueden ver los beneficios del Centro de Salud Rimrock.
“Una vez que esté completamente operativo, será un gran activo no solo para la comunidad, sino realmente para la paz del sur”, dijo.
Hayner dijo que espera que Chickadee pueda servir como un ejemplo de cómo un modelo de atención basado en el equipo exitoso puede funcionar en la región, pero dice que uno de los grandes desafíos será el reclutamiento y la retención.
“Creo que todos en la provincia realmente están tratando de reclutar más proveedores y más personal, por lo que si podemos construir el entorno de equipo ideal y es un lugar donde las personas quieren seguir trabajando y tal vez quieren venir a trabajar, realmente ayuda con el reclutamiento y la retención”, dijo Hayner.
Dober dice que la ciudad también es parte de un comité dirigido por el médico para abordar su problema de reclutamiento y retención.
“Hay muchas ruedas girando en este momento para ayudar a que sea completamente operativo más temprano que tarde, por lo que los médicos y los trabajadores de la salud de nuestra comunidad se dan cuenta de la importancia y cuánto puede ayudar a la región”.
