Casi un año después de que entrara en vigor una legislación destinada a obligar a las plataformas de alquiler a corto plazo a tomar medidas contra los alojamientos turísticos no autorizados, el gigante del alquiler Airbnb aún no ha recibido ninguna multa, a pesar de la continua presencia de anuncios ilegales en su sitio.
Según los cambios en la Ley de Alojamiento Turístico de Quebec en septiembre de 2023, la provincia tiene el poder de multar a los operadores de plataformas digitales con hasta 100.000 dólares por publicación ilegal.
Sin embargo, contactado por Radio-Canadá e informado de varias infracciones claras en el sitio, Revenu Québec confirmó que, hasta la fecha, no se ha impuesto ninguna multa a Airbnb, incluso desde la implementación de la Ley de Alojamiento Turístico en septiembre de 2022.
Sin embargo, otros actores de la industria han sido sancionados en los últimos tres años por violar la ley. Según estadísticas de inspección de Revenu Québec, Entre marzo de 2020 y marzo de 2024 se impusieron 3.600 multas por un valor total de más de 15 millones de dólares.
Mismo número de matrícula para 26 unidades
De acuerdo con la normativa vigente, se requiere un número de licencia único emitido por el Corporación de la industria turística de Quebec (CITQ) no se puede utilizar para más de una dirección cívica.
Aun así, varias unidades utilizan el mismo número de registro en los listados de Airbnb.
Según las verificaciones realizadas por Radio-Canadá, el número de registro 314144, por ejemplo, el 31 de julio, era utilizado por 15 anfitriones para alquilar 26 unidades en seis municipios diferentes de Quebec.
(Dato curioso: 314144 es el número de registro inventado que utilizan el Ministerio de Turismo y el CITQ en sus comunicados de prensa para explicar las normas vigentes).
En junio, el Ministerio de Turismo dio a los operadores de plataformas de alojamiento digital como Airbnb acceso a su interfaz de programación de aplicaciones (API) recientemente desarrollada, destinada a facilitarles la verificación de los números de licencia enviados por sus anfitriones mediante la realización de una búsqueda automatizada de datos del ministerio.
Pero casi dos meses después, la API aún no ha ayudado a resolver el problema de los números de licencia falsos en Airbnb.
Cuando se le preguntó si Airbnb había comenzado a utilizar la API, un portavoz dijo que la implementación de esta interfaz aún era nueva.
“El sistema está en sus primeras etapas y actualmente estamos evaluando su funcionalidad”, dijo el portavoz por correo electrónico, y agregó que Airbnb “[continues] para cumplir con sus obligaciones y [follows] “el sistema establecido por el gobierno de Quebec.”
Pero la empresa afirmó que ningún otro municipio o provincia tiene un sistema tan engorroso.
Airbnb había propuesto anteriormente que el propio gobierno de Quebec verificara la validez de los anuncios y los eliminara si fuera necesario utilizando los datos de la empresa. Portal de la ciudadargumentando que cientos de jurisdicciones ya han seguido ese camino.
Quebec ha rechazado repetidamente esta propuesta.
Se espera un registro público este otoño
A pesar de los problemas persistentes, la situación está mejorando, según la oficina de la ministra de Turismo, Caroline Proulx.
En abril, un estudio hecho público por el Ministerio de Turismo estimó que la tasa de cumplimiento de los listados publicados simultáneamente en Airbnb y VRBO, un sitio de alquiler vacacional comercial, era cercana al 90 por ciento.
En ese momento, Proulx declaró que su gobierno seguiría tomando medidas para frustrar al 10 por ciento de actores que encuentran formas de eludir la ley, y que se podrían adoptar otros proyectos de normativa para contrarrestar sus estrategias si fuera necesario.
La oficina también debería lanzar este otoño un registro público de todos los números de registro del CITQ.