La publicidad digital es una industria de 700.000 millones de dólares (530.000 millones de libras esterlinas) que sigue sin estar regulada en gran medida y con pocas leyes vigentes para proteger a las marcas y a los consumidores. Las empresas y marcas que anuncian productos a menudo no saben qué sitios web muestran sus anuncios. Dirijo Check My Ads, un organismo de control de la tecnología publicitaria, y nos ocupamos constantemente de situaciones en las que los anunciantes y los ciudadanos han sido víctimas de mentiras, estafas y manipulaciones. Hemos eliminado anuncios de sitios web con graves desinformación acerca de COVID-19, contenido electoral falsoe incluso Obituarios generados por IA.
Actualmente, si una marca quiere anunciar un producto, Google facilita la colocación del anuncio en función del alcance y las métricas deseadas. Técnicamente puede cumplir con el acuerdo entregando visualizaciones y clics, pero no proporciona datos transparentes sobre cómo y de dónde provienen las visualizaciones del anuncio. Es posible que el anuncio se haya mostrado en sitios web desagradables diametralmente opuestos a los valores de la marca. Por ejemplo, en 2024, se descubrió que Google se estaba beneficiando al colocar anuncios de productos en sitios web que promovían pornografía dura, desinformación e incluso discursos de odio, en contra de los deseos de las marcas.
En 2025, sin embargo, este escándalo terminará cuando comencemos a promulgar las primeras regulaciones dirigidas a la industria de la publicidad digital. En todo el mundo, los legisladores de Bruselas, Ottawa, Washington y Londres ya se encuentran en las primeras etapas del desarrollo de una regulación que garantice que las marcas tengan acceso a soporte legal para hacer preguntas, verificar los datos de los anuncios y recibir reembolsos automáticos cuando descubran que sus Las campañas digitales han sido objeto de fraude o violaciones de seguridad.
En Canadá, por ejemplo, el Parlamento está deliberando sobre la promulgación de la Ley de Daños en Línea, una ley para incentivar la eliminación de contenido sexual que involucre a menores. La idea detrás de esta ley es que si el contenido es ilegal, entonces ganar dinero con él también debería ser ilegal.
En California y Nueva York, sus defensores también están proponiendo legislación que tendrá como objetivo implementar una ley de “conozca a su cliente” para rastrear el comercio financiero global de publicidad. Esto es significativo porque estos dos estados impulsan la industria mundial de tecnología publicitaria. Nueva York tiene más empresas de tecnología publicitaria que cualquier otra ciudad del mundo. Las leyes de transparencia promulgadas en California, por otro lado, afectarían el negocio publicitario internacional de Google, con diferencia la mayor empresa de tecnología publicitaria del mundo.
Más allá de las cuestiones de marca y de consumo, la naturaleza no regulada del panorama de la publicidad digital es una amenaza directa a la democracia. En Estados Unidos, por ejemplo, el gasto en la campaña presidencial sigue sin estar regulado. Se estima que las campañas presidenciales gastarán hasta 2 mil millones de dólares (£ 1,5 mil millones) en publicidad digital en 2024. Con las leyes actuales, probablemente no tengamos datos externos sobre sus reembolsos o tarifas.
En 2025, existe presión legislativa para que las grandes empresas tecnológicas regulen la tecnología publicitaria.