Horizon Health Network está tratando de evitar la crisis hospitalaria del año pasado en los departamentos de emergencia.
En 2023, la red de salud experimentó tiempos de espera extra largos entre Navidad y Año Nuevo, lo que generó preocupación entre los residentes y una advertencia en las redes sociales por parte de un médico de Fredericton.
El martes, la directora ejecutiva de Horizon, Margaret Melanson, dijo que la red ha realizado cambios para aliviar la presión en las salas de emergencia, que incluyen:
- Agregar 80 nuevas camas de cuidados intensivos, divididas entre Saint John, Fredericton y Miramichi
- Crear más espacio en el Hospital Dr. Everett Chalmers para pacientes ingresados que esperan camas de hospital, liberando espacios en la sala de emergencias.
- Agregar más camas en el hogar de ancianos Mount Saint Joseph en Miramichi para atender a pacientes que ya no necesitan atención hospitalaria.
Melanson dijo que las 80 camas adicionales liberarán camas que ahora utilizan personas que esperan ser ubicadas en hogares de ancianos.
Cuarenta de las camas estarán en Saint John, 30 en Fredericton y 10 en Miramichi.
El año pasado, la red de salud experimentó una gran cantidad de pacientes, una alta ocupación de camas y desafíos de dotación de personal. Este año, el director ejecutivo dice que están preparados.
Melanson dijo que el gobierno acordó financiar esas camas en el futuro previsible, incluso después de las vacaciones.
Dijo que la red también tendrá 18 camas adicionales que se abrirán en Moncton “en un futuro muy cercano”.
Melanson dijo que también se abrirán más consultorios médicos y clínicas, incluido el centro de atención de urgencia Brookside Mall en Fredericton. Dijo que los servicios de salud mental contarán con mejor personal para redirigir a algunos pacientes desde las salas de emergencia.
“Ha habido conversaciones con varios consultorios médicos alentándolos a estar abiertos durante ciertos días u horas durante el período de vacaciones para atender también a sus propios pacientes”, dijo. “Yo diría que ciertamente hemos hecho un seguimiento del año pasado y hemos planificado con mucha más diligencia”.
La falta de espacios en hogares de ancianos sigue siendo la principal razón de la falta de capacidad hospitalaria, dijo Melanson. Alrededor del 38 por ciento de las camas de hospital de Horizon están ocupadas por pacientes que necesitan pasar a cuidados a largo plazo, pero no hay suficientes espacios para ellos.
“Esta es la realidad con la que vivimos todos los días y continúa sometiendo a nuestros equipos y recursos de atención médica a una inmensa presión, lo que obstaculiza nuestra capacidad de brindar el tipo de atención que merece la gente de esta provincia”, dijo.
Melanson dijo que Horizon también ha trabajado para garantizar que las vacaciones cuenten con el personal adecuado.
“De hecho, en algunos casos tenemos exceso de personal para dar cabida a posibles ausencias del personal o enfermedades inesperadas”, dijo. “Siento que, en la medida de lo posible, nuestros departamentos de emergencia contarán con el personal adecuado y estarán listos para enfrentar los desafíos”.
La Red de Salud Vitalité también experimentó problemas de personal y de tiempo de espera durante la última temporada navideña, y tuvo que cerrar la sala de emergencias del Hospital Stella-Maris-de-Kent, a unos 60 kilómetros al norte de Moncton, por una noche.
Vitalité dijo que nadie estaba disponible para una entrevista el martes, pero envió un comunicado.
“Nuestros equipos siempre tienen planes de contingencia para evitar cierres y están listos para movilizarse en cualquier momento”, dice el comunicado. “Si bien no anticipamos ningún cierre en este momento, tenga en cuenta que nunca somos inmunes a circunstancias imprevistas”.
Melanson dijo que Horizon también tiene como objetivo mantener los niveles de servicio existentes en los centros de tratamiento y atención de urgencia, los centros de salud comunitarios y los servicios de salud mental y adicciones durante las vacaciones.
Melanson dijo que a pesar de toda la preparación, sigue siendo importante que los habitantes de New Brunswick sepan que las salas de emergencia son sólo para emergencias.
“Las opciones para afecciones médicas que no son urgentes, por ejemplo, pueden incluir programar una cita con su proveedor de atención primaria, visitar una clínica sin cita previa o fuera del horario de atención, consultar con un farmacéutico, programar una cita de atención virtual con eVisitNB o llamar a Tele- Atención 811”, dijo.
