Hudson’s Bay Company solicitó la protección de los acreedores la semana pasada, diciendo que está luchando por pagar a los propietarios, vendedores y empleados, y es un proceso que podría conducir a la venta o cierre de la compañía más antigua de Canadá.
Los expertos minoristas dicen que la escritura ha estado en la pared durante varios años, con algunas tiendas en desorden, falta la experiencia de compra, varios lugares cerrados y muchos trabajadores despedidos.
“La marca no está en buenas condiciones y las razones para eso se remontan a décadas. Esto no es algo que haya sucedido en los últimos años”, dijo Doug Stephens, CEO y fundador de Retail Profet.
La empresa plan de reestructuración Incluye cerrar algunas tiendas y reducir sus operaciones. Entonces, ¿dónde deja eso a los clientes con tarjetas de regalo o puntos de recompensa sobresalientes?
Por ahora, todavía puede comprar en Hudson’s Bay, tanto en tiendas como en línea. Pero algunas cosas han cambiado, y el futuro de la compañía todavía está en el aire. Esto es lo que necesitas saber.
Las tiendas aún se abren, pero los cierres podrían llegar
Algunas ubicaciones físicas, si no todas, eventualmente podrían cerrar. Si aparece en el minorista, notará las ventas y las descargas significativas de autorización a medida que la compañía intente eliminar el inventario.
No se han finalizado las decisiones con respecto a los cierres de tiendas, dijo un portavoz de la compañía a CBC News. Según los informes, la bahía está considerando cerrar 40 de sus 80 tiendas, de acuerdo a La prensa canadiense.
Mientras tanto, algunas partes interesadas ya están tomando medidas contra la bahía por pagos perdidos.
Un propietario del centro comercial en Sydney, NS, trató de bloquear la entrada en una tienda de Hudson’s Bay la semana pasada porque la compañía estaba atrasada en sus pagos de alquiler, y un equipo de alguaciles en Sherway Gardens Mall en Etobicoke, Ontario, trató de aprovechar la mercancía de otra tienda de la Bahía, según la compañía de la compañía, la compañía, la compañía, la compañía. presentación judicial.
Tarjetas de regalo, sí; Programa de recompensas, no
Los clientes no pueden canjear o ganar puntos en este momento, porque el programa de recompensas de la compañía está en pausa, dijo a CBC News un portavoz de Hudson’s Bay.
Entonces, si tiene una cantidad excepcional de puntos en su tarjeta de recompensas, solo tendrá que aferrarse a ella por ahora. Y si su cuenta no ha visto ninguna actividad durante 24 meses, los puntos podrían haber caducado, dice la presentación del tribunal.
A partir del 1 de febrero, más de ocho millones de clientes de Canadá tenían puntos sobresalientes por un total de $ 58.5 millones.
Después de siglos en los negocios, el minorista más antiguo de Canadá, Hudson’s Bay, solicitó la protección de los acreedores en un intento por mantenerse financieramente a flote después de años de ventas en declive, competencia feroz de los minoristas en línea y el crecimiento de las tensiones comerciales de Canadá-Estados Unidos.
Una nota en el sitio web de la compañía también agrega que no puede rastrear o acumular puntos en las compras realizadas durante la pausa del programa “y aplicarlos retroactivamente”.
Los compradores aún pueden usar tarjetas de regalo existentes, que se pueden “canjear hasta que la compañía entra en bancarrota”, dijo Boutet. Pero no pueden comprar otros nuevos porque la compañía no los está vendiendo actualmente.
¿Qué pasa después?
La Bahía solicitó la protección de los acreedores a través del Tribunal de Justicia Superior de Ontario, que decidirá el lunes si la compañía puede asegurar el financiamiento que necesita o si tendrá que cerrar y liquidar sus activos para pagar el dinero que debe.
“Los primeros pasos para ellos serán tratar de limpiar el balance general. Van a tratar de descargar deuda extraña”, dijo Stephens.
Si cierran las tiendas, una parte de los más de 9,000 empleados de la compañía será despedido. Tendrá menos arrendamientos para pagar y probablemente renegociará los existentes, agregó.
El minorista más antiguo de Canadá, que opera los grandes almacenes de Hudson’s Bay, anunció que busca la protección de los acreedores el viernes, pero que tiene la intención de aferrarse a muchas de sus ubicaciones prominentes. El estratega minorista David Ian Gray dijo que escalar y explorar sus propias líneas de productos podría ser opciones para la cadena de grandes almacenes enfermo.
Pero aliviar la deuda por sí sola no será suficiente para resolver los problemas de la bahía, dijo Stephens. “Si van a resucitar la bahía para ser la vieja bahía, eso no traerá, en particular, a los jóvenes consumidores a su puerta”.
“Realmente tienen que repensar toda la experiencia desde cero”, dijo. “¿Qué podrían poner en esas tiendas en el camino de la comida, el entretenimiento, el compromiso social, las cosas que atraen a las personas a sus tiendas y dan nueva vida a esa marca? Eso es lo que necesitan hacer”.
“Comprar canadiense” cambio de marca
Aunque tiene una historia canadiense histórica, Hudson’s Bay fue comprada por una firma estadounidense de inversión privada, NRDC Equity Parners, en 2008.
Boutet dijo que Hudson’s Bay no es sostenible en su formato actual. El mejor de los casos es que “alguien adquiere la marca y la trae de regreso de un ángulo canadiense mucho más enfocado.
Varios grandes almacenes principales (o sus huellas canadienses) han encontrado desafíos significativos o cerrados en los últimos años, incluidos Sears, Nordstrom, Target y Jcpenney. Un atípico es Montreal’s Simons, que se ha expandido desde la pandemia.
“Los grandes almacenes en general: hay algunos bolsillos en Europa y Asia donde todavía funcionan, pero es solo que el formato ya no funciona”, dijo Boutet.
