Microsoft eliminado Clippy, el entusiasta asistente de oficina hace unos 17 años, pero la visión de un ayudante de IA amigable y optimista aparentemente ha encontrado su manera de salir de la Papelera de reciclaje. La empresa está renovando Copilot, el software basado en texto. inteligencia artificial herramienta incluida con Windows y otro software, con la adición de visión, voz y la capacidad de resolver problemas más complejos, junto con una personalidad más “alentadora”.
“Realmente estamos en este increíble punto de transición”. dice Mustafa Suleyman, director ejecutivo de Microsoft AI. “Los compañeros de IA ahora ven lo que nosotros vemos, oyen lo que oímos y hablan en el mismo idioma que usamos para comunicarnos entre nosotros”.
Hasta ahora, Copilot ha recibido una respuesta mixta: algunos usuarios quejumbroso de retraso o vaguedad en sus respuestas, pero Microsoft apuesta a que la herramienta eventualmente podría convertirse en una parte integral de Windows, Office y más. Al incorporar los algoritmos de IA de OpenAI en el software que utilizan cientos de millones de personas, la empresa también está a la vanguardia en las pruebas del potencial de la IA para aumentar la productividad en el trabajo de oficina. Google, un gran rival, también está introduciendo la IA en aplicaciones de oficina como Gmail y Google Docs.
El nuevo Copilot podrá conversar con los usuarios con varias voces similares a las humanas, manejando las interrupciones y pausas de forma natural. “Puedes interrumpir en medio del flujo y también puedes escuchar activamente”, dice Suleyman. “Y ese es el arte de una buena conversación”.
Suleyman añade que Copilot también ha sido modificado para que ofrezca más apoyo emocional a los usuarios. “Está en tu equipo, te respalda, es tu exageración”, dice. Copilot Voice estará disponible a partir de hoy en inglés para usuarios de Australia, Canadá, Nueva Zelanda, Reino Unido y Estados Unidos, y le seguirán más países, afirma la compañía.
El ayudante de Microsoft, Clippy, un clip antropomorfizado, era mejor conocido por aparecer cuando los usuarios abrían Word con la infame línea “Parece que estás escribiendo una carta…” El producto era impopular; Microsoft concluyó Esto se debió en parte a que el programa no cumplió con la inteligencia humana que prometía, olvidándose de las preferencias de los usuarios y repitiéndose sin cesar. Los modelos de lenguaje grandes son mucho mejores a la hora de imitar la inteligencia humana, pero su comportamiento aún puede ser extraño e impredecible, lo que puede ser un factor en la popularidad de Copilot.
Copilot Voice estará disponible en la versión gratuita de Copilot para Windows, que también está disponible en una aplicación móvil independiente y a través de la web.
Microsoft también está introduciendo algunas actualizaciones más experimentales para Copilot, que estarán limitadas a aquellos que paguen una suscripción de Copilot Pro de $20 por mes. Una función opcional llamada Copilot Vision permitirá que el asistente de IA vea las pantallas de los usuarios y reaccione a las cosas que señalan con el cursor. Suleyman dice que un usuario puede indicar un producto, por ejemplo, y pedirle a Copilot que ofrezca una opinión basada en reseñas obtenidas en la web.
“Una de las cosas que parece ser más común es que la gente le pida consejo estético”, dice Suleyman. “Están en un sitio web de moda y dicen: ¿Cómo se llama ese patrón? ¿Cómo llamas a ese vestido?