Es el momento de la elección, por lo que recibir un mensaje de texto de “Mary” o “Nancy” preguntar sobre sus preferencias de votación podría no parecer tan inusual.
Al menos eso es lo que pensó Calgarian Stacey Schoneck cuando escuchó su teléfono hacer ping esta semana y leyó un mensaje de un remitente con “investigación nacional de ERG” que plantea esa pregunta, junto con una lista de opciones de fiestas federales.
“Estaba momentáneamente bastante emocionado [and] Pensé que tengo la oportunidad de decir lo que está sucediendo en Alberta “, dijo Schoneck.
Entonces, ella respondió.
Cuando un texto de regreso solicitó su código postal, ella respondió nuevamente.
Pero luego se le pidió su nombre. Ella dice que fue cuando se dio cuenta de que algo estaba mal y comenzó a hacerle preguntas al remitente sin respuesta.
“No necesitas mi nombre, por lo que para mí era muy sospechoso”, dijo Schoneck a CBC News.
Ella no estaba sola en ser sospechoso.
El Canadian Research Insights Council (CRIC), una asociación de la industria electoral, publicó un aviso En su sitio web el año pasado, dijo que ha recibido numerosas quejas sobre estas tácticas de mensajes de texto de ERG National Research.
El aviso subraya que ERG no es miembro de su asociación y “no debe confundirse con la investigación ambiental, un miembro de CRIC en buena posición”.
“Tenemos reglas muy específicas sobre cómo nuestros miembros recopilan datos y obtienen información de encuestas de individuos y realmente lo usamos como una forma de tratar de distinguir una solicitud legítima de algunos que puede no ser legítimo”, dijo el CEO de CRIC, John Tabone.
Desde que emitió el aviso, Tabone dice que las personas se han comunicado con CRIC regularmente porque están preocupados por lo que podría hacerse con la información que han compartido.
“He recibido preocupaciones de la gente que dice: ‘Sabes, soy un ciudadano mayor, solo llenan esto. Ahora sé que he visto la información al respecto, estoy realmente preocupada … ¿Sabes, ¿hay un riesgo para mí?'”, Dijo Tabone.
¿Quién está detrás de los textos?
Tabone ha realizado su propia investigación sobre la compañía, pero dice que lo que ha encontrado ha sido limitado y confuso.
Según el Registro de contacto de votantes de CRTCERG National Research aparece como un proveedor de servicios de comunicación (CSP) para Electright, que, a su vez, figura como CSP para ERG National Research.
De una búsqueda de registro corporativo, Tabone dice que encontró ambos ERGIO y Electright Use la misma dirección postal.
Y aunque no pudo encontrar un sitio web para ERG, encontró uno para Electrightcon información limitada.
“Esta compañía podría ser legítima, pero es realmente difícil cuando no hay transparencia”, dijo Tabone.
CBC News se ha comunicado con Electright, pero no ha recibido una respuesta.
Consejo: no responda ‘parar’
El experto en ciberseguridad con sede en BC, Ian Robertson, escribió recientemente un blog Sobre los textos de ERG, que dijo es dibujar varios miles de visitas por día.
Él dice que ha estado rastreando quién está haciendo clic en la publicación y lo que se dio cuenta es interesante.
Hace tres semanas, Robertson dice que estaba recibiendo tráfico de BC
Hace dos semanas, era clics desde Ontario.
Y a partir de la semana pasada, la publicación recibió éxitos de Alberta.
“Todavía estamos obteniendo una alta tasa de éxitos provenientes de Alberta”, dijo Robertson. “Así que lo estamos viendo moverse provincialmente, y actualmente Alberta parece ser el semillero de donde vemos el tráfico proveniente”.
Robertson dice, presumiblemente, a medida que las personas reciben estos mensajes de texto, buscan respuestas.
Su consejo: Ignóralo, bloqueándolo e repórtelo como spam.
Él dice que proporcionar cualquier respuesta, incluso respondiendo con “parar”, verifica que su número de teléfono sea un número real.
“Mientras están empujando [for information]están llenando una hoja de cálculo y [for] Algunas personas solo van a tener, sí, eres un humano y sí, hay alguien allí “, dijo Robertson.
Y dice que incluso una pequeña información tiene mucho valor.
Él dice que su código postal, en algunos casos, puede reducir el bloque o el edificio de apartamentos donde vive.
“Has aumentado el valor por [confirming] Este número de teléfono está en esta ubicación específica, por lo que algunos terceros ahora tienen ese nivel de detalle demográfico en usted “, dijo Robertson.
Robertson dice que es mejor consultar siempre el sitio web de elecciones de Canadá para obtener cualquier información relacionada con las elecciones.
Tabone dice que cree que lo que está haciendo ERG Research está mal, pero dice que no está exactamente claro qué reglas están violando, por lo que insta a las personas a informar sus preocupaciones, como lo ha hecho, a las elecciones de Canadá y la Comisión Canadiense de Radio-Televisión y Telecomunicaciones (CRTC).
Cómo quejarse y a quién
CBC News contactó al CRTC y, en una respuesta enviada por correo electrónico, la comisión dijo que “desempeña un papel limitado para promover y monitorear el cumplimiento de La legislación antivpama de Canadá Dentro de un régimen regulatorio civil, [and] El CRTC investiga las quejas que se encuentran dentro de este mandato estrecho “.
El CRTC también alienta a las personas a contactar al Elecciones del Comisionado de Canadá y Elecciones de Canadá Si están preocupados por el spam relacionado con las elecciones y el Centro contra el fraude canadiense Si creen que son víctimas de fraude.
Tabone dice que no está claro quién es responsable de investigar este tipo de quejas.
Él dice que ahora planea plantear el problema con el comisionado de privacidad.
Pero espera que si suficientes personas hablan, se investiga este tipo de prácticas.
“Creo que cuanto más la gente se queja y hace de esto un problema, creo que se intensificará potencialmente algunos cambios en las regulaciones”, dijo Tabone.
