Los compradores de escaparates en Westfield Old Orchard en Skokie pueden notar algo inusual en esta temporada navideña en medio de la miríada de exhibiciones de tiendas de ropa, joyería y cosméticos: un par de faros iluminados de un SUV eléctrico Rivian mirándolos.
Rivian está abriendo formalmente su segunda sala de exposición en el área de Chicago el viernes en el centro minorista al aire libre de los suburbios del norte, ofreciendo a los visitantes la oportunidad de patear los neumáticos, mirar el vehículo o probar el vehículo eléctrico construido en Illinois mientras beben café con leche y prueban un fumador. chaquetas.
El espacio de 3,500 pies cuadrados, ubicado junto a una tienda Levi’s y al ancla del centro comercial Macy’s en el cruce del paseo comercial, abrió silenciosamente hace dos semanas, atrayendo a los transeúntes ocasionales y curiosos por los vehículos eléctricos a la improbable sala de exposición de dos vehículos donde se encuentra una tienda de ropa para mujeres. Una vez estuvo la tienda de ropa.
“Es agradable porque la gente los ha visto mucho en la calle, pero ahora pueden experimentarlos de cerca y en persona”, dijo Nate Leppink, gerente general de la tienda Old Orchard Rivian. “Ha sido increíble ver a la gente entrar (diciendo): ‘Por fin, esto está aquí’”.
Con Old Orchard, Rivian ahora tiene 15 “espacios” comerciales en EE. UU. y uno en Vancouver, Canadá. Chicago, que está a 130 millas al norte de la única fábrica de Rivian en el estado de Normal, ahora tiene dos locales minoristas, empatados con Nueva York en la mayor parte de cualquier área metropolitana.
Leppink anteriormente dirigió la tienda Chicago Rivian, que abrió en Gold Coast en septiembre de 2023.
Tomar terreno en Old Orchard aprovecha un punto de venta para Rivian, donde sus camionetas EV y SUV de cosecha propia están ganando terreno a lo largo de North Shore y más allá.
“Vamos a ir a estos mercados muy favorables a los vehículos eléctricos, y ahí es donde estamos redoblando nuestra apuesta”, dijo Tony Caravano, director senior de marketing experiencial de Rivian, con sede en California. “Por lo tanto, Chicago es clave para nuestros planes de crecimiento futuros”.
Ser el mercado importante más cercano a la fábrica de Rivian también ha contribuido a reforzar la presencia minorista de Chicago, donde construir un vehículo eléctrico bajo demanda o comprar uno ya ensamblado da como resultado la entrega más rápida en el país, a veces en cuestión de días, dijo Caravano.
Además de la sala de exposición de Gold Coast, Rivian tiene un centro de servicio en Chicago en 2033 W. Walnut St. en Near West Side, uno de los 55 en todo el país. También existe un centro de servicio en la fábrica de Normal.
Rivian comenzó a construir su camioneta pickup eléctrica R1T de tamaño completo, su SUV R1S y camionetas de reparto comerciales para Amazon en una antigua planta de automóviles Mitsubishi en las afueras de la ciudad universitaria en septiembre de 2021.
En marzo, Rivian anunció que el SUV R2 reducido También se construirá, al menos inicialmente, en Normal, lo que dejará en suspenso los planes para una planta de 5 mil millones de dólares en Georgia. Se espera que los primeros R2 salgan de la línea en 2026, y la nivelación para la expansión de la planta Normal ya está en marcha, dijo el fabricante de automóviles el jueves.
El año pasado, Rivian produjo 57.232 vehículos. En octubre, el fabricante de automóviles eléctricos redujo su pronóstico para 2024 hasta en un 18% a entre 47.000 y 49.000 vehículos, culpando a la escasez de devanados de cobre utilizados para fabricar sus motores eléctricos por la interrupción de la producción.
El fabricante de automóviles reiteró su guía de producción reducida para el año durante una conferencia telefónica sobre resultados el jueves, informando 13.157 vehículos construidos y 10.018 entregados durante el tercer trimestre. Rivian generó 874 millones de dólares en ingresos durante el trimestre, casi un 25% menos que en el segundo trimestre debido a la interrupción de la producción y la reducción de la entrega de vehículos.
“Este ha sido un trimestre difícil para nosotros debido a algunos de esos desafíos en la cadena de suministro y la rampa de suministro, y uno de esos proveedores en particular ha limitado nuestra producción de manera bastante sustancial”, dijo el CEO y fundador de Rivian, RJ Scaringe, durante la conferencia telefónica sobre resultados. “Y estamos trabajando muy, muy duro para abordar eso”.
Rivian, que vende sus vehículos directamente al consumidor en línea, inauguró su primer espacio comercial en Venice Beach, California, en octubre de 2021. A diferencia de las salas de exhibición de automóviles tradicionales, las tiendas Rivian son un lugar para experimentar, no comprar directamente, los vehículos.
Pero las salas de exposición minoristas son un catalizador cada vez más importante para las ventas, afirmó Caravano.
“Los espacios están ayudando absolutamente a generar interés e impulsar las ventas”, dijo Caravano. “Así que, diariamente, estás reuniendo nuevas pistas. Estás poniendo nuevas familias en los vehículos para que prueben el vehículo, que normalmente es la última casilla que debe marcar alguien que va a comprar un vehículo nuevo”.
Westfield, con sede en París, posee 15 centros comerciales en todo Estados Unidos, incluido Old Orchard, su única ubicación en el área de Chicago y la primera en albergar una sala de exposición de Rivian.
La elección de Westfield Old Orchard para la segunda ubicación en Chicago une a un fabricante emergente de vehículos eléctricos con un centro comercial heredado que se encuentra en proceso de renovación. renovación dramática que demolerá su antigua tienda ancla de Bloomingdale’s y la transformará en un complejo residencial. La reurbanización en dos fases de $100 millones, que fue tentativamente aprobado por la Junta de Skokie Village El mes pasado, se exigieron hasta tres edificios de gran altura y un parque público para sustituir a los antiguos grandes almacenes.
Bloomingdale’s cerró su gran tienda de 200,000 pies cuadrados en la esquina noroeste de Old Orchard en 2022, optando por una tienda Bloomie’s de tamaño reducido en el centro comercial. Se espera que la demolición de los grandes almacenes comience a fines del próximo año, y la primera fase de la remodelación (dos edificios de uso mixto con 425 apartamentos) está programada para abrir a principios de 2028.
“Esto realmente contribuye a hacer de Westfield un lugar donde vives, compras, juegas, todo lo anterior”, dijo Maegan Akers, quien fue nombrada gerente general de Westfield Old Orchard en junio. “Vamos a tener gente viviendo en nuestro centro comercial en un futuro próximo, lo cual es muy emocionante”.
Se espera la aprobación final para el proyecto de reurbanización en la reunión de la Junta de Skokie Village el 18 de noviembre.
Akers dijo que la tienda Rivian encaja con la transformación más amplia de Old Orchard, de 68 años de antigüedad, al incorporar un inquilino experiencial que “no es típico de lo que se vería en un centro comercial”.
Los términos del contrato de arrendamiento no fueron revelados, pero Rivian dijo que la ubicación de Old Orchard no es una tienda temporal, con un acuerdo de varios años para estacionar sus vehículos eléctricos en el corazón de un centro minorista de lujo cuyos otros inquilinos incluyen de todo, desde Brooks Brothers hasta Sephora.
El 25 de octubre, Rivian entró en la tienda que anteriormente ocupaba el minorista de ropa femenina Aritzia, que se trasladó a un espacio más grande unas puertas más abajo. La inauguración generó cierto revuelo en la inusual ubicación minorista, que tiene espacio suficiente para dos vehículos eléctricos en la sala de exposición, con media docena de vehículos eléctricos estacionados en el garaje cercano para pruebas de manejo, dijo Leppink.
Algunos compradores ya han dado el paso, comenzando el proceso de compra en línea de los vehículos eléctricos de 70.000 dólares en el sitio, dijo.
La semana pasada, los visitantes llegaron una tarde de lunes a viernes durante la inauguración, rápidamente recibidos por representantes con chaquetas para actividades al aire libre adornadas con Rivian, listos para responder preguntas o abrir el maletero (maletero en la parte delantera) de un triciclo gris de segunda generación. motor todoterreno R1S.
En la parte trasera de la pequeña sala de exposición, una camioneta R1T azul de doble motor estaba estacionada con una bicicleta de montaña encima del portaequipajes, con sus faros brillando en reposo.
Una acogedora sala de estar en medio de la tienda contaba con un acogedor sofá y sillas, y la mesa de café cubierta con libros de viajes de gran tamaño. Se exhibió un estante con productos y prendas de vestir de Rivian, para aquellos que quisieran comprar una pieza más pequeña de la marca emergente.
El fin de semana de gran inauguración oficial contará con algunos eventos especiales, incluido un taller de construcción de terrarios el viernes y un simulador de golf móvil el sábado.
Conseguir que la gente se detenga en el espacio de Rivian, ya sea que entren de camino a Victoria’s Secret o que realmente planeen visitarlo, es la mitad de la batalla para ganar nuevos clientes, dijo Caravano.
“Algunas personas todavía necesitan tocar el vehículo”, dijo Caravano. “Y una vez que ves nuestros vehículos… y luego te pones al volante del R1S o del R1T, el rendimiento del vehículo realmente hace gran parte del trabajo por nosotros”.
La sala de exposición de Rivian Old Orchard está abierta de lunes a sábado de 10 am a 8 pm y cerrada los domingos.