Su nieto ha sido arrestado y necesita dinero para la fianza.
Su nieta ha tenido un accidente automovilístico y el hospital necesita dinero para sus facturas.
Los detalles del guión pueden ser diferentes, pero el sargento Kevin Talbot del Servicio de Policía de Lethbridge, en el sur de Alberta, dice que las estafas a los abuelos siguen un patrón familiar.
“Cualquier cosa que requiera dinero y lo necesiten rápido para poder salir de problemas”, dijo.
Pero ¿y si sonara exactamente igual que ese nieto del otro lado de la llamada? Eso les pasó a algunos residentes de Lethbridge que fueron víctimas recientemente.
La policía advierte que los estafadores que llaman utilizan un software de inteligencia artificial para hacerse pasar por los seres queridos de sus víctimas.
Las redes sociales brindan a los estafadores la materia prima para hacer que su artimaña sea más realista, dice David Maze de Lethbridge Polytechnic.
“Sólo necesitan un clip de unos tres segundos para que el sistema pueda recrear esa voz y luego crear lo que quieran que esa voz diga”, dijo Maze, quien es instructor en la escuela de justicia de la politécnica.
La semana pasada, el servicio de policía arrestó y acusó a dos hombres por presuntamente recaudar y distribuir fondos relacionados con el caso.
Dicen que la IA e Internet proporcionan un amortiguador que dificulta la identificación de quienes están detrás de las llamadas.
“Podrían estar en cualquier parte del mundo”, dijo Talbot.
Las redes sociales significan llamadas más calculadas
Tradicionalmente, las estafas a los abuelos tienden una red amplia llamando a muchas personas con la esperanza de que alguien caiga víctima de la estratagema, según Talbot.
Ahora, el proceso está más calculado.
Dice que utilizan las redes sociales para recopilar información sobre la vida de las personas y utilizan esa información para atacar a sus familiares.
Esta información y la capacidad de hacer que su voz suene como la de un ser querido de la víctima ha hecho que sea aún más fácil crear la sensación de urgencia que es vital para el éxito de la estafa.
“Las víctimas se convencen más rápidamente y no se molestan en hacer ningún seguimiento porque suena como si fuera su nieto”, dijo Talbot.
El cibercrimen en general se está volviendo más realista gracias al uso de IA.
“Al igual que con cualquier otra tecnología nueva o algo nuevo que aparece, el crimen organizado o los grupos criminales lo aprovechan muy rápidamente”, dijo Maze.
Dice que en la red oscura (partes de Internet a las que se necesita un software especial para acceder y que ofrecen a los usuarios más anonimato) las personas pueden conseguir herramientas como FraudGPT, una herramienta de inteligencia artificial que modela el lenguaje y que se utiliza para crear correos electrónicos fraudulentos más realistas.
“Esto hace que sea más difícil para la gente discernir qué es realmente verdad y qué no lo es”, dijo Maze.
Se necesita cooperación para frenar el delito cibernético
El software de modificación de voz dificulta la identificación de la persona que realiza las llamadas, pero esa no es la única razón por la que lidiar con este tipo de delito es difícil para las fuerzas del orden.
Maze trabaja en proyectos de investigación relacionados con la IA y la realidad virtual.
Afirma que la formación y las herramientas necesarias para combatir el delito cibernético son caras y requieren muchos recursos. Además, la tecnología cambia a un ritmo tan rápido que resulta difícil para las fuerzas del orden seguir el ritmo.
Talbot dice que la mejor herramienta que tienen es seguir el dinero.
Talbot dice que la víctima se puso en contacto con el Servicio de Policía de Lethbridge algún tiempo después de entregar el dinero a los hombres.
Luego, los estafadores en línea publicaron un anuncio buscando cómplices locales y pidiéndoles que recogieran un segundo pago en su nombre y se quedaran con una parte.
Los investigadores pudieron arrestar a los hombres locales durante un supuesto intento de recaudar más dinero.
El uso de personal local como mensajeros añade otra barrera entre quienes llaman y las víctimas.
“Les dan un número de cuenta bancaria o la dirección de una billetera de criptomonedas para enviar el dinero… Ni siquiera saben a quién lo envían”, dijo Talbot.
Maze dice que es más fácil que nunca mover dinero alrededor del mundo y que el delito cibernético no está limitado por la geografía.
“Puede que haya una sala de telemarketing en Toronto, pero en realidad sus destinatarios son personas del sureste de Estados Unidos”, explicó.
Talbot dice que la naturaleza internacional de estos crímenes significa que es necesaria la cooperación para abordarlos.
“Es realmente necesario que las fuerzas de seguridad de todo el mundo participen, compartan información e investiguen estas cosas juntos”.
La prevención es la mejor cura, dice la policía
Los expertos y las autoridades dicen que la mejor manera de combatir esto es que las personas no sean víctimas.
Aconsejan no dar información personal a extraños y consultar con familiares y amigos para confirmar que una emergencia es legítima.
“Sé de un caso en el que se mitigó un fraude porque la persona colgó el teléfono, llamó a su hijo y le preguntó: ‘Oye, ¿Johnny está en la cárcel?’. Y él respondió: ‘Está parado justo a mi lado. No está en la cárcel'”, dijo Maze.
Está previsto que los hombres acusados en Lethbridge comparezcan ante el tribunal en octubre.
