Dave Hanson, fundador de Sage Garden Greenhouses, entrega los pedidos de sus clientes en mano, agrupa paquetes y los entrega puerta por puerta antes de las vacaciones.
Los pedidos de las pequeñas empresas normalmente se enviarían a los clientes a través de Canada Post. Sin embargo, la huelga de más de 55.000 empleados de la corporación Crown ha obligado a Hanson y otras tiendas de Winnipeg a buscar alternativas para que los clientes puedan recibir sus pedidos a tiempo.
“Es un arma de doble filo”, dijo Hanson. “Ir y realizar la entrega personalmente es un placer, fue un placer. Es algo que continuaremos haciendo, pero ciertamente no es una solución rentable para la entrega”.
Hanson ha entregado personalmente alrededor de 30 pedidos de paquetes navideños en las últimas semanas, llegando a “todos los rincones de la ciudad” en tres recorridos de entrega.
Antes de las vacaciones, Hanson normalmente prevé enviar cerca de 100 paquetes a los clientes por correo.
“Hay una diferencia del 70 por ciento”, dijo, una brecha significativa en los ingresos en un momento clave del año para las ventas.
“Simplemente se refleja en la incertidumbre de la gente sobre lo que sucederá si presionan agregar al carrito y pagar, y luego termina en el flujo de correo”.
La entrega en mano también ha sido un “esfuerzo costoso” en general, que le quita horas a otros aspectos del funcionamiento del negocio, dijo Hanson.
Sin embargo, entregar los pedidos es una de las pocas alternativas que le quedan para asegurarse de que se haga de manera efectiva.
El servicio ofrecido por otros mensajeros se ha visto desbordado desde el inicio de la huelga, y algunos de ellos no ofrecen entrega de cartas, una alternativa de correo “asequible” para las pequeñas empresas, dijo Hanson.
“Cuando un actor clave como Canada Post está fuera de servicio durante un cierto período de tiempo… se producen muchas repercusiones”, afirmó.
Eric Hetherington, copropietario de Bear Face General Store, una tienda de arte local en Osborne Street, dijo que gestionar los envíos y entregas durante la huelga no ha sido fácil.
Incluso con la mayoría de las compras realizadas en la tienda, Hetherington dijo que la empresa decidió comenzar a entregar algunos de sus pedidos dentro de la ciudad el viernes.
“[It’s] al igual que la necesidad… obviamente la temporada navideña es importante para las ventas en general”, dijo.
Algunos empleados están entregando pedidos más grandes, mientras que varios clientes a los que se les enviarían los paquetes los recogen en la tienda.
“Haremos esto mientras esto suceda”, dijo Hetherington.
“Personalmente, estoy más preocupado por los trabajadores al final del día… No importa si nos incomoda al final del día porque para esas personas, lo que está en juego es mayor y es mucho más importante”.
Disputa enviada a la Junta de Relaciones Industriales
El viernes, el Ministro de Trabajo de Canadá, Steven MacKinnon, envió la disputa entre Correos de Canadá y el Sindicato Canadiense de Trabajadores Postales a la Junta de Relaciones Industriales de Canadá.
MacKinnon dijo que si la junta, una entidad independiente, determina que las negociaciones entre las partes están en un punto muerto, se le ha ordenado ordenar a los miembros en huelga que vuelvan a trabajar según el convenio colectivo existente hasta el 22 de mayo de 2025.
“Estoy tomando esta decisión para proteger los intereses de todos los canadienses”, dijo MacKinnon. “No es una decisión que tomo a la ligera, pero en esta situación es la correcta”.
Loren Remillard, presidente de la Cámara de Comercio de Winnipeg, dijo que no resolver la huelga rápidamente puede afectar la relación que las empresas tienen con la corporación Crown, y que la confianza y la confiabilidad se “erosionarán hasta el punto de que no se puedan arreglar”.
La ventana para una resolución es demasiado estrecha para tener un “impacto positivo importante en la temporada de compras navideñas”, dijo Remillard.
“Ha sido muy frustrante para la comunidad empresarial, ya que trabaja con tanta diligencia para recuperarse de una pandemia que vio a tantas personas cerradas y todavía luchando. Pero mantenemos la esperanza”.
VER | Mientras continúa la huelga postal, las empresas de Winnipeg toman la entrega en sus propias manos: